Corbina Telecom достала!
А началось всё с того, что этот достаточно популярный в Москве и Санкт-Петербурге интернет-провайдер Corbina Telecom очень халатно относился к проводке телекоммуникаций. В итоге в подвалах и чердаках творился просто ужас. Из непроверенных источников, говорят, что из-за такого отношения были пожары.
Не так давно Московские ЖЭКи, по крайне мерие Южного округа, закрыли доступ к оборудованию. И по словам Corbina Telecom, вынесли им «очень неприемлемые условия». В итоге, теперь если оборудование ломается, то доступа, что бы его починить нету. Так же «некие товарищи», которые почему смогли проникнуть к этому оборудованию, могут спокойно его пиздить. А вот бедной корбине доступа нет.
Ответы в технической поддержке были сначала «сегодня вечером сделаем», на следующий день «завтра починим», и так далее. Никто сразу не сказал, что интернета ждать придётся долго.
На вопросы «Что делать?», на форуме провайдера, представителями был дан приблизительно следующий ответ: «Мы не можем пойти на те условия, которые нам выставили, так как это дорого. За эти деньги мы лучше подключим другие районы. А вам остаётся ждать.». Ждать, я так и не понял чего? Раз платить они не собираются, и другие выходы из ситуации никто не предлагает.
Возникшая проблема была где то в Январе-Феврале этого года. Хорошо, что у меня в квартире был ещё один провайдер, с которого я ушёл на Корбину, и я сразу перешёл на него. Правда, там немного другая тарификация, и мне пришлось за одну неделю заплатить как за полный месяц.
И вот я всё радовался стабильности интернета, смотрел на тех, кто надеялся что Корбина будет уделять внимание старым абонентам. Кстати их подключили, непонятно как, но они были подключены.
И вот недавно, мне звонят из Корбины и говорят: «вы не пользуетесь нашими услугами уже n-ое количество дней, и поэтому для вас Акции, 2 месяца по цене одного». Ну думаю, заманчиво, так как у Корбины был больше функционал чем текущего. Пошёл доложил денег на счёт и подал заявку на блокировку у текущего провайдера, на следующий месяц.
Первое число месяца. Решил сразу воткнуть Корбиновский кабель в Роутер, и перенастроить его. Все настройки опять поменял, сижу и думаю, что не работает то? И так и так, всё равно не пашет. Воткнул кабель напрямую в комп, пишет «Отсутствует кабель». Звоню, говорю что вот так вот, мне в ответ: «у нас украли оборудование, доступа нет, возможно будет через месяц». Тут же вспомнил, что в соседнем доме, у друга тоже не работает интернет по этой же причине уже больше месяца. Положил трубку и стал всё заново перенастраивать под старый провайдер.
Сегодня опять мне звонят и говорят:»у нас Акции пока всё ещё идёт, не хотите воспользоваться?». Я потерял дар речи. Говорю: «вы там чё, совсем уже *, зачем звоните раз у вас нихера не работает?». Оператор стал проверять, сказал что всё починили. Но я решил забить на эту акцию, так как такое мне не нужно.
Так же вспомнился случай, когда в Корбине Телеком вдруг отключился доступ к зарубежным серверам. Корбиновский форум был просто переполнен, был побит рекорд по посещаемости. Была создана ветка, где все стали просто спамить, высказывая своё не довольствие. В результате очень много было забанено.
Ответ администрации, который они назвали «Оффициальный ответ», был достаточно интересный: «Провод соединяющий России с зарубежом, проходящий через Финляндию, был перерезан на её территории бомжами из Украины, и назвали какого то паренька» 
. Всех эта информация убила на повал. Но вскоре они решили убрать это заявление, и последующие темы сразу же удалялись.
Я считаю, что компания Corbina Telecom — пиздаболы! Им не так важны старые абоненты, они лучше подключат ещё 10. Им неважно, что линии связи не выдерживают большого количества пользователей.
ps: Написал это что бы просто не держать в себе.
тротуарная плитка прайс лист, консультации адвоката в Краснодаре. Поломался УРАЛ, так обращайся продают запчасти на урал, дешёвые цены, высокое качество.
августа 5, 2009 16:35
Ну да от проблем никакая компания не застрахована. Это точно.
А вот деньги хапать и ртом и жопой это они мастера, это нормально.
А корбина вообще сборище ублюдков!
июня 12, 2009 13:14
Юджин, я как раз сейчас на Акадо.
Согласен, что проблемы есть у всех провайдеров. От этого никто не застрахован.
Акадо тоже не сахар. Нам в подъезде перерезали где то провод, и не было ни интернета, ни телевизора(телек у меня тоже от Акадо), так оператор сказал, что технари будут только через 3 недели! Ну это ни в какие рамки не лезет.
Или был случай, когда телевизиционный сигнал обрывался на 1 секунду и тут же врубался. На форуме, в подъезде, соседей тоже это было. А все операторы в один голос говорили — у вас в квартире плохой кабель.
Сейчас очень часто названивают операторы Стрим’а, что бы я к ним подключился. В принципе надо попробовать, будет ещё один резервный канал.
июня 12, 2009 12:49
Знакомая работает в Корбине =) и на всех орет что б не подключались =) проблема там не в работниках, а в начальстве к сожалению.
И тоже всё смеюсь, когда на форуме нашего местного провайдера (Демос датаком) все пишут, что когда к нашему району подключат корбину они быстренько свалят с этого (как им кажеться) ужасного провайдера (валите, валите XDD), и игнорят сообщения других, которые считают что наш провайдер очень стабильный, хотя и бывают незначительные перебои, которые обязательно компенсируюстся. Но мне кажеться проблемы такого характера все равно будут у любой фирмы, вопрос как быстро они стараются исправить их.
И насколько я в курсе (сама питерская), в Москве самый нормальный провайдер это Акадо, хотя могу ошибаться.
С уважением, Юджин